รถเราจอดอยู่เฉยๆ แต่ดันโดนชนซะงั้น! ซึ่งไม่ว่าจะเป็นรอยขูด รอยบุบหรือชนจนพังเสียหาย หลายท่านอาจไม่แน่ใจหรือไม่ทราบว่าจะต้องทำอย่างไรต่อ และยิ่งถ้าเราไม่ทราบว่าใครเป็นคนชนแล้วแบบนี้ประกันสามารถช่วยอะไรเราได้บ้างหรือไม่?
ซึ่งก่อนอื่นเลยจะต้องแจกแจงก่อนว่าประกันภัยรถยนต์มีกี่ประเภท และจะเกี่ยวข้องอย่างไรบ้างกับในกรณีนี้ โดยประเภทของประกันภัยรถยนต์มีทั้งหมด 3 ประเภทหลักๆ ได้แก่
ไขข้อสงสัย ต่อประกันล่วงหน้ากี่วันถึงจะดี? พร้อมเคล็ดลับเลือกต่อให้คุ้มที่สุด คลิก
ประเภทของประกันภัยรถยนต์
- ประกันภัยชั้น 1 : คุ้มครองครอบคลุมที่สุดรวมไปถึงในกรณีที่ชนแล้วหนี และไม่ทราบคู่กรณี เหมาะกับผู้ที่ต้องการความอุ่นใจสูงสุด
- ประกันภัยชั้น 2+ และ 3+ : คุ้มครองเฉพาะกรณีที่มีคู่กรณีเท่านั้น หากไม่ทราบว่าคู่กรณีหรือชนแล้วหนีอาจไม่สามารถเคลมได้
- ประกันภัยชั้น 2 และ 3 : คุ้มครองแบบจำกัดเฉพาะบางกรณี เช่น ไฟไหม้ รถชนแบบมีคู่กรณีที่ผิดชัดเจน จะไม่ครอบคลุมกรณีจอดรถแล้วโดนชนแบบไม่รู้ตัว
ฉะนั้น หากเราได้ทำประกันภัยชั้น 1 เรามีสิทธิ์ที่จะเรียกร้องได้แน่นอนในกรณีที่จอดรถไว้แล้วโดนชน
อาการรถเสียระหว่างทาง พร้อมวิธีแก้ปัญหาเฉพาะหน้า รับมืออย่างมือโปร! คลิก
กรณีที่ 1 : มีคู่กรณี เห็นเหตุการณ์หรือมีพยานหลักฐาน
- แจ้งตำรวจเพื่อลงบันทึกประจำวัน
- โทรแจ้งบริษัทประกันเพื่อนัดเจ้าหน้าที่มาทำเรื่องเคลม
- แลกเปลี่ยนข้อมูลกับคู่กรณี เช่น ทะเบียนรถ เบอร์โทรศัพท์ บริษัทประกัน
- ถ่ายรูปความเสียหายไว้เป็นหลักฐาน
สิทธิ์ที่เรียกร้องได้
- หากคู่กรณีเป็นฝ่ายผิด ประกันของคู่กรณีจะจ่ายให้กับเรา
- หากเราเป็นฝ่ายผิด ประกันของเราจะดูแลค่าเสียหายในกรณีที่ทำประกันภัยชั้น 1
- ไม่มีค่าเสียหายส่วนแรก ถ้าไม่ใช่กรณีระบุไว้ในกรมธรรม์
กรณีที่ 2 ไม่ทราบว่าใครเป็นคนชน ชนแล้วหนีหรือไม่มีกล้อง
สำหรับเหตุการณ์แบบนี้มักจะเกิดขึ้นอยู่บ่อยๆ แล้วทำให้เจ้าของรถรู้สึกหงุดหงิดเพราะไม่รู้จะเริ่มยังไง แต่ถ้าเราทำประกันภัยชั้น 1 แน่นอนครับว่าสบายใจได้เลย และสิ่งที่ต้องทำจะมีอะไรบ้าง
- ถ่ายรูปความเสียหายอย่างละเอียด
- หากมีร่องรอยหรือเศษชิ้นส่วนรถอีกคันควรเก็บไว้เป็นหลักฐาน
- แจ้งตำรวจเพื่อลงบันทึกประจำวันว่าเกิดเหตุชนแล้วหนี
- โทรหาบริษัทประกันเพื่อดำเนินการเคลม
สิ่งที่ประกันจะดูแล
- ซ่อมแซมความเสียหายตามจริง
- เราอาจจะต้องจ่ายค่าเสียหายส่วนแรกตามที่ระบุไว้ในกรมธรรม์ เช่น 1,000 บาท
- หากบริษัทประกันสามารถหาคู่กรณีได้ในภายหลัง อาจมีการเรียกเก็บเงินคืนจากฝ่ายนั้นได้
รถเสียข้างทางเป็นสถานการณ์ที่ไม่คาดคิด แล้วแบบนี้สามารถโทรเรียกประกันได้หรือไม่? คลิก
กรณีที่มีกล้องหน้ารถ
การมีกล้องหน้ารถยนต์ติดไว้เป็นสิ่งที่อยากแนะนำมากๆ เลยครับ เพราะช่วยเพิ่มหลักฐานในการดำเนินคดีได้ และสามารถใช้เป็นข้อมูลในการเคลมประกันได้เป็นอย่างดี
- คลิปวีดีโอสามารถยืนยันช่วงเวลาการเกิดเหตุ
- ช่วยให้ตำรวจหรือบริษัทประกันติดตามคู่กรณีได้ง่ายขึ้น
อันตราย! จากการสูบบุหรี่บนรถ เสี่ยงทั้งเกิดไฟไหม้และผิดกฎหมาย คลิก
ข้อควรระวังในการเคลมในกรณีจอดรถแล้วโดนชน
- อย่าล้างรถหรือขยับรถทันทีหลังเกิดเหตุ ควรเก็บหลักฐานให้ครบถ้วนก่อน
- หากบริษัทประกันพบว่าเป็นกรณีหลอกเคลม อาจถูกปฏิเสธความคุ้มครองได้
- ควรตรวจสอบว่ากรมธรรม์ของเราครอบคลุมในกรณีแบบนี้หรือไม่
อย่าเพิ่งตกใจ! รู้สิทธิ์ รู้ขั้นตอน ช่วยให้การเคลมง่ายขึ้น
กรณี | ประกันภัยชั้น 1 | ประกันชั้น 2+ และ 3+ | ประกันชั้น 2 และ 3 |
| จอดรถแล้วโดนชน มีคู่กรณี | เคลมได้ | เคลมได้ | เคลมได้ |
| จอดรถแล้วโดนชน ไม่ทราบคู่กรณี | เคลมได้ | เคลมไม่ได้ | เคลมไม่ได้ |
แต่ถ้ามีแค่ พ.ร.บ. จะไม่สามารถเคลมได้ เพราะ พ.ร.บ. จะคุ้มครองเฉพาะความเสียหายต่อชีวิตและร่างกาย จะไม่ครอบคลุมการซ่อมรถ ฉะนั้นควรทำประกันภาคสมัครใจด้วยนะครับ เพื่อจะได้คุ้มครองในกรณีที่จอดรถไว้แล้วโดนชน
สำหรับเจ้าของรถขอแนะนำเสริมให้หมั่นตรวจสอบความคุ้มครองของประกันก่อนที่จะต่ออายุ ติดกล้องหน้ารถเพื่อความปลอดภัยของเราเอง ใช้บริการแอปพลิเคชันของบริษัทประกันในการเคลมจะได้รวดเร็ว และเลือกบริษัทประกันที่บริการเคลมที่ดี เชื่อถือได้ อย่างไรก็ตามเจ้าของรถควรศึกษาหรือทำความเข้าใจเกี่ยวกับการเกิดเหตุต่างๆ เพื่อที่จะได้เตรียมรับมือได้อย่างถูกต้องเพื่อจะได้ไม่เสียสิทธิ์ที่เราควรจะได้รับ แต่ถ้าเราไม่มั่นใจว่าประกันของเราจะคุ้มครองครอบคลุมมากแค่ไหน ก็ลองเปิดกรมธรรม์ขึ้นมาดูอีกทีเพื่อเป็นการเช็กสิทธิ์ของเรานั่นเอง
สนใจทำประกันภัยรถยนต์กับ ยิ้มได้ประกันภัย โทร 02-432-2345 หรือ ID LINE : @yimdai ได้เลยครับ เช็กเบี้ยออนไลน์ คลิก
